База знаний

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут оплачивать услуги LN-Tech по безналичному расчёту на основании выставленного счёта. Счёт формируется в личном кабинете автоматически и содержит все необходимые реквизиты для бухгалтерии. После оплаты доступны закрывающие документы.

В личном кабинете LN-Tech вы можете заказать любую услугу: VPS/VDS, хостинг сайтов, выделенный сервер, облачное хранилище, телефонию и другие. Процесс заказа состоит из выбора продукта, настройки тарифа, указания параметров (операционная система, конфигурация и т.д.) и оплаты.

В личном кабинете LN-Tech вы можете заказать любую услугу: VPS/VDS, хостинг сайтов, выделенный сервер, облачное хранилище, телефонию и другие. Процесс заказа состоит из выбора продукта, настройки тарифа, указания параметров (операционная система, конфигурация и т.д.) и оплаты.

Возврат денежных средств возможен в случаях ошибочного пополнения, задвоения платежа или если услуга не была оказана. Средства возвращаются на банковскую карту или расчётный счёт, с которого производилась оплата. Возврат за уже потреблённые услуги не производится (согласно публичной оферте).

В соответствии с условиями предоставления услуг LN-Tech, клиенты имеют право на компенсацию в случае недоступности услуги, вызванной техническими проблемами на стороне провайдера. Компенсация рассчитывается на основе гарантированного уровня доступности (SLA).

Калькулятор (конфигуратор) VPS/VDS позволяет самостоятельно подобрать идеальную конфигурацию сервера под ваши задачи: количество ядер процессора, объём оперативной памяти, тип и размер дисков, количество IP-адресов, операционную систему и расположение дата-центра.

Настройка автоматического выставления счетов для юрлиц (оплата через банк). Периодичность: при снижении баланса ниже порога или в указанный день месяца. Сумма: фиксированная или стоимость активных услуг за выбранный период. Счёт выставляется не чаще раза в 7 дней.

Чтобы выбрать подходящий тариф для вашего проекта, необходимо ознакомиться с актуальными ценами и параметрами услуг LN-Tech. Информация о тарифах доступна на официальном сайте компании, а также в личном кабинете (для уже подключённых услуг).

Пополнение баланса — основной способ оплаты услуг LN-Tech. Средства зачисляются на лицевой счёт и автоматически списываются за активные сервисы. Пополнить баланс можно банковской картой, через СБП, Юkassa или по безналичному расчёту для юридических лиц.

Автоматическое пополнение баланса (автоплатёж) позволяет не следить за остатком средств вручную. При снижении баланса до заданного порога система сама пополнит счёт с привязанной банковской карты на нужную сумму. Это исключает риск блокировки услуг из-за нулевого баланса и экономит время.

Промокоды позволяют получить скидку на услуги LN-Tech (VPS/VDS, хостинг, выделенные серверы, колокация и другие). Обычно промокод предоставляется в рамках акций, партнёрских программ или как бонус постоянным клиентам. Ввести промокод можно на этапе оформления заказа – до его оплаты.

Приостановка услуги позволяет временно отключить её без удаления данных. Это полезно, если вы не планируете пользоваться услугой некоторое время, но хотите сохранить все настройки и файлы. В личном кабинете LN-Tech приостановка выполняется только через запрос в поддержку.

Реферальная программа LN-Tech позволяет зарабатывать бонусы на баланс, приглашая новых клиентов. Ваш уникальный промокод и реферальная ссылка находятся в личном кабинете. За каждого привлечённого друга, который зарегистрируется и оплатит услугу, вы получаете бонус.

После оплаты услуг LN-Tech для бухгалтерии могут потребоваться закрывающие документы: договор оказания услуг, акты, счета-фактуры (для юридических лиц) или УПД. Все документы доступны в разделе «Договоры» в личном кабинете. Там вы можете скачать готовые PDF-файлы с реквизитами и печатями.